KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, www.suitpos.com internet sitesi ve iletişim kanallarımız aracılığıyla kişisel verilerini paylaşan ziyaretçilerimizi, potansiyel müşterilerimizi ve müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
• Müşteri işlem bilgileri: işletme adı ve türü, ilgilenilen ürün, demo / destek talebi içeriği, sorun kaynağı ve açıklaması
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kullanım kayıtları
• Pazarlama bilgileri: çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım ve reklam etkileşimi bilgileri (ayrıntılar için Çerez Politikası)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Demo, teklif ve bilgi taleplerinizin alınması ve size dönüş yapılması
• Teknik destek taleplerinizin alınması ve yürütülmesi
• Satış öncesi ve satış sonrası iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve performansının ölçülmesi
• Açık rızanız bulunması halinde pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki demo talep, iletişim ve destek formları, telefon, e-posta ve çerezler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (md. 5/2-ç)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (md. 5/2-f)
• Pazarlama ve reklam amaçlı işlemeler ile zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız (md. 5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; barındırma, e-posta, analiz ve reklam hizmeti aldığımız tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza ve hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

İnternet sitemizde kullanılan bazı analiz ve reklam hizmetlerinin (ör. Google Analytics, Google Ads) sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu hizmetler aracılığıyla işlenen veriler KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılabilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; yukarıdaki adrese yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.